गोपनीयता धोरण

1. या धोरणाविषयी

Navri Mile Navryala Matrimony LLP (LLPIN AAF-9862), नोंदणीकृत पत्ता 473, Fugewadi, Opp. Mega Mart, Pune, Maharashtra 411012, India, ही येथे वर्णन केलेल्या वैयक्तिक माहितीसाठी Data Fiduciary आहे. आम्ही https://navrimilenavryala.com येथील विवाह प्लॅटफॉर्म, सदस्यांसाठीचे Android अ‍ॅप, आणि सूचकांसाठीचे (मॅचमेकर) Android अ‍ॅप चालवतो.

या धोरणाची आवृत्ती 2026-06-24, लागू दिनांक 2026-06-24, शेवटचा बदल 2026-08-05. हे धोरण डिजिटल वैयक्तिक माहिती संरक्षण कायदा, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023), माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000, आणि माहिती तंत्रज्ञान (वाजवी सुरक्षा पद्धती आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहिती) नियम, 2011 यांना अनुसरून लिहिले आहे.

विवाहाचे प्रोफाइल स्वभावतःच असामान्यपणे खुले असते — त्यात तुमचा धर्म, जात, कुटुंब, उत्पन्न, आरोग्य आणि वैवाहिक इतिहास असतो. त्याचे नेमके काय होते हे आम्ही स्पष्टपणे मांडण्याचा प्रयत्न केला आहे — अडचणीचे वाटणारे भागही वगळलेले नाहीत.

2. तुमची संमती कशी नोंदवली जाते

स्वीकृतीचा चौकोन खूण करून मोबाइल नंबर पडताळणीसाठी तुम्ही OTP मागता, तेव्हा तुम्ही संमती देता. त्या क्षणी आम्ही तुमच्या खात्याशी साठवतो — संमतीचा प्रकार (अटी, गोपनीयता), तुम्ही स्वीकारलेल्या दस्तऐवजाची आवृत्ती, दिनांक व वेळ, तुमचा IP पत्ता, तुमच्या ब्राउझर किंवा अ‍ॅपची ओळख, आणि तुम्ही वापरत असलेली भाषा.

ही नोंद संमतीचा पुरावा म्हणून खाते अस्तित्वात असेपर्यंत ठेवली जाते. कलम 12 मध्ये सांगितल्याप्रमाणे तुम्ही कधीही संमती मागे घेऊ शकता. संमती मागे घेतल्याने त्यापूर्वीची आमची वैध प्रक्रिया अवैध ठरत नाही.

3. आम्ही गोळा करतो ती माहिती — ओळख आणि खाते

• तुमचे नाव, आणि प्रोफाइल तुमचे स्वतःचे नसल्यास उमेदवाराशी तुमचे नाते (स्वतः, आई-वडील/पालक, भावंड, नातेवाईक, मित्र, इतर).
• मोबाइल क्रमांक (आणि ऐच्छिक पर्यायी क्रमांक), आणि तो पडताळल्याची तारीख. मोबाइल क्रमांक हाच तुमचा लॉगिन ओळखकर्ता आहे.
• ईमेल पत्ता, दिल्यास, आणि तो पडताळल्याची तारीख.
• पासवर्ड — केवळ एकेरी क्रिप्टोग्राफिक hash म्हणून साठवला जातो. तो आम्हाला कधीच दिसत नाही आणि परत मिळवता येत नाही.
• भाषा प्राधान्य आणि सूचनांची प्राधान्ये.
• तुमचा प्लॅन, प्लॅनची स्थिती, सुरुवात व समाप्ती दिनांक.
• रेफरल कोड, आणि तुम्ही रेफरलमधून आला असल्यास संदर्भ देणारे खाते, नोंदणीच्या वेळचा IP पत्ता, आणि तुम्ही क्लिक केलेल्या लिंकमधील मोहिमेचे पॅरामीटर्स.

4. आम्ही गोळा करतो ती माहिती — उमेदवाराचे प्रोफाइल

हा विवाह प्रोफाइलचा गाभा आहे. यातील बरीच माहिती विशेष काळजी घेण्याजोग्या प्रकारात मोडते, आणि आम्ही तिला त्याप्रमाणेच वागवतो.

• ओळख व लोकसंख्याशास्त्र: पूर्ण नाव, जन्मतारीख, जन्मवेळ, लिंग, मातृभाषा.
• धर्म, जात व पोटजात — तुमची स्वतःची, आणि जोडीदारामध्ये तुम्ही विचारात घेऊ इच्छिता ती.
• वैवाहिक स्थिती आणि संपूर्ण वैवाहिक इतिहास: विवाह वर्ष, विभक्त होण्याचे वर्ष, घटस्फोटाचे वर्ष, घटस्फोटाची कायदेशीर स्थिती, जोडीदाराच्या निधनाचे वर्ष, आणि तुम्ही जोडलेली टिप्पणी.
• अपत्ये: त्यांचे लिंग, वय, आणि ती कोणासोबत राहतात.
• ठिकाण: राज्य, जिल्हा, तालुका या श्रेणीतून गाव किंवा शहर पातळीपर्यंत तुमचे सध्याचे निवासस्थान, तसेच मुक्त-मजकूर पत्ता; मूळ गाव; आणि कामाचे ठिकाण.
• शिक्षण: पदव्या, विशेषीकरण, विद्यापीठ आणि वर्ष.
• व्यवसाय व नोकरी: पद, कंपनीचे नाव, नियोक्त्याचा प्रकार, कामाचे ठिकाण, आणि कारकिर्दीचा इतिहास.
• उत्पन्न: तुमचे वार्षिक उत्पन्न (नेमकी रक्कम, श्रेणी किंवा गट), चलन व कालावधी, आणि तुम्ही ते खाजगी म्हणून चिन्हांकित केले आहे का. कौटुंबिक उत्पन्न स्वतंत्रपणे नोंदवले जाते.
• मालमत्ता: घर, फ्लॅट किंवा शेतजमीन आहे का, जमिनीचे क्षेत्र, शेती उत्पन्न, अंदाजे मूल्य आणि मालकीचा प्रकार.
• शारीरिक तपशील: उंची, वजन, वर्ण, बांधा, रक्तगट.
• आरोग्य व दिव्यांगत्व: शारीरिक, श्रवण किंवा दृष्टीविषयक स्थिती आहे का किंवा सांगू इच्छित नाही, आणि चष्मा वा कॉन्टॅक्ट लेन्स वापरता का.
• जीवनशैली: आहार, धूम्रपान आणि मद्यपान.
• पत्रिका व जन्मतपशील: जन्मस्थळ, रास, नक्षत्र, चरण, गण, नाडी, योनी, वर्ण, वश्य, राशिस्वामी, मंगळ दोष स्थिती, देवक, कुळ, गोत्र आणि जन्मवार.
• तुम्ही स्वतःहून जाहीर केलेला कोणताही प्रलंबित किंवा पूर्वीचा न्यायालयीन खटला: प्रकार, न्यायालय, खटला क्रमांक, टप्पा आणि पुढील सुनावणीची तारीख.
• स्वतःबद्दल, अपेक्षांबद्दल आणि इतर टिपांबद्दल तुम्ही लिहिलेला मुक्त मजकूर.
• तुमच्या जोडीदारविषयक अपेक्षा: वय, उंची, उत्पन्न, शिक्षण, वैवाहिक स्थिती, ठिकाण, आहार, धर्म, जात, व्यवसाय, आणि प्रत्येक अट किती काटेकोरपणे लागू आहे.

यातील काही — धर्म, जात, आरोग्य, दिव्यांगत्व, वैवाहिक इतिहास, खटले आणि आर्थिक तपशील — संवेदनशील आहे. आम्ही ती गोळा करतो कारण या समाजातील विवाहाचा निर्णय खरोखर या तपशिलांवरच घेतला जातो. आम्ही ती जाहिरातीसाठी वापरत नाही, विकत नाही, आणि स्थळे सुचवण्याखेरीज इतर कोणत्याही हेतूने तुमचे प्रोफाइलिंग करत नाही.

5. तुम्ही आम्हाला देत असलेली इतर व्यक्तींची माहिती

विवाहाचे प्रोफाइल अपरिहार्यपणे एका कुटुंबाबद्दल असते, केवळ एका व्यक्तीबद्दल नाही. प्रोफाइल भरताना तुम्ही आम्हाला स्वतःखेरीज इतर व्यक्तींची वैयक्तिक माहिती देता, जसे की:

• तुमचे वडील व आई — त्यांची नावे, व्यवसाय, त्यांच्याबद्दलच्या टिपा, आणि प्रत्येकी तीनपर्यंत मोबाइल क्रमांक;
• तुमचे भाऊ-बहिणी — नावे, लिंग, वैवाहिक स्थिती, व्यवसाय, शहर, पत्ता आणि प्रत्येकी तीनपर्यंत संपर्क क्रमांक, आणि तेच त्यांच्या जोडीदारांबद्दल;
• तुमची अपत्ये — नाव, लिंग, वय आणि ती कोणासोबत राहतात;
• इतर नातेवाईक — नाते, मुक्त-मजकूर वर्णन आणि संपर्क क्रमांक;
• तुमच्या कुटुंबाचे आधीपासून विवाहसंबंध असलेली कुटुंबे — आडनावे आणि ठिकाणे.

हे तपशील भरताना ते शेअर करण्याचा अधिकार तुम्हाला आहे आणि संबंधित व्यक्तीला ते माहीत आहे, याची तुम्ही खात्री देता. ज्या व्यक्तीला हे नको असेल, तिचा फोन नंबर कृपया इथे टाकू नका. सूचकाने एखाद्या उमेदवाराचे प्रतिनिधित्व मागितल्यास संमतीसाठी त्याच क्रमांकांवर संपर्क साधला जातो — त्यामुळे चुकीच्या क्रमांकामुळे एका खऱ्या व्यक्तीला तिच्यासाठी नसलेला संदेश पोहोचतो.

तुमचे तपशील दुसऱ्याच्या प्रोफाइलवर तुमच्या संमतीशिवाय दिसत असल्यास supportnavri@gmail.com वर आमच्या तक्रार निवारण अधिकाऱ्याला लिहा; आम्ही ते काढून टाकू.

6. फोटो, कागदपत्रे आणि बायोडेटा फाइल्स

• प्रोफाइल फोटो. अपलोड करताना प्रत्येक फोटो आपोआप पुन्हा एन्कोड करून आकार बदलला जातो, आणि नग्नता व इतर निषिद्ध मजकुरासाठी स्वयंचलित moderation प्रणालीने तपासला जातो. त्या तपासणीचा निकाल, मंजुरी वा नकाराची स्थिती, नकाराचे कारण, आणि नंतरचा कोणताही प्रशासकीय निर्णय फोटोसोबत साठवला जातो.
• Moderation झालेले फोटो, त्यांचा तपासणी निकाल आणि अंतिम निर्णय, ती प्रणाली सुधारण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या अंतर्गत संचात ठेवले जाऊ शकतात.
• ओळख पडताळणीसाठी अर्ज केल्यास ओळखपत्र. आम्ही सरकारी ओळखपत्राचा फोटो किंवा PDF स्वीकारतो. तो सार्वजनिकरीत्या पोहोचता येणार नाही अशा खाजगी स्टोरेजवर साठवला जातो आणि आमचे कर्मचारी तुमच्या प्रोफाइल फोटोशी ताडून पाहतात. आम्ही कागदपत्राची फाइल आणि पडताळणीचा निकाल साठवतो. तुमचा आधार क्रमांक, PAN क्रमांक किंवा इतर कोणताही ओळख क्रमांक आम्ही स्वतंत्र फील्ड म्हणून काढून घेत नाही किंवा साठवत नाही.
• बायोडेटा कागदपत्रे. छापील किंवा हस्तलिखित बायोडेटा अपलोड झाल्यास — तुमच्याकडून, सूचकाकडून, किंवा आमच्या WhatsApp इनटेकमधून — आम्ही मूळ फाइल, त्यातून काढलेला संपूर्ण मजकूर, आणि त्या मजकुरातून काढलेली संरचित माहिती साठवतो. ही माहिती काढण्याचे काम अंशतः स्वयंचलित सेवा करतात, ज्यांत तिसऱ्या पक्षांच्या सेवा समाविष्ट आहेत (कलम 9).
• सूचक स्वतःच्या खात्याच्या पडताळणीसाठी स्वतःची ओळखपत्रे (उदा. आधार व PAN च्या प्रतिमा), फोटो, कार्यालयाचे तपशील, UPI आयडी आणि पेमेंट QR प्रतिमा अपलोड करतो.
• सूचकाच्या वसुलीशी संबंधित पेमेंट पुरावे आणि पावत्या.

7. वापर, संवाद आणि तांत्रिक माहिती

• तुम्ही पाठवलेली व मिळालेली स्वारस्ये आणि त्यांची स्थिती; shortlist; लपवलेली व ब्लॉक केलेली प्रोफाइल; आणि तुम्ही पाहिलेली प्रोफाइल व तुमचे प्रोफाइल कोणी पाहिले.
• प्लॅटफॉर्मवर तुम्ही पाठवलेले चॅट संदेश — मजकूर, चॅटमध्ये पाठवलेली प्रतिमा, आणि वाचल्याची व पोहोचल्याची स्थिती.
• संपर्क विनंत्या, संपर्क परवानग्या, आणि संपर्क क्रमांक उघड झाल्याची प्रत्येक नोंद — कोणत्या सदस्याने कोणत्या प्रोफाइलचा क्रमांक कधी उघड केला. ही नोंद तुमच्या संरक्षणासाठी आणि प्लॅनचा कोटा मोजण्यासाठी असते.
• तुमच्यासाठी आम्ही तयार केलेल्या सूचना.
• जुळणीचे गुण, त्यामागची कारणे, आणि पुढील सूचनांच्या क्रमवारीसाठी वापरले जाणारे वर्तनविषयक संकेत — उदा. तुम्ही कोणती सूचना वगळली.
• लॉगिन सत्रे: तुमचा IP पत्ता, ब्राउझर किंवा अ‍ॅपची ओळख, आणि शेवटच्या हालचालीची वेळ.
• प्रत्येक OTP विनंती: मोबाइल क्रमांक, OTP चा hash (वाचता येणारा OTP कधीच नाही), प्रयत्नांची संख्या, समाप्ती वेळ, तुमचा IP पत्ता, ब्राउझर किंवा अ‍ॅपची ओळख, आणि भाषा.
• तुम्ही प्लॅटफॉर्मवर शेवटचे कधी सक्रिय होता ती वेळ.
• push सूचनांसाठी device registration token, आणि तो कोणत्या platform व अ‍ॅपचा आहे.
• तुमच्या अ‍ॅपला दिलेले API access tokens, आणि ते शेवटचे कधी वापरले गेले.
• तुमच्याबद्दल किंवा तुमच्याकडून केलेल्या तक्रारी, moderation निर्णय, आणि अंतर्गत जोखीम खुणा.
• तुम्ही बदललेल्या प्रोफाइल फील्डची प्रत्येक पूर्वीची किंमत. वादग्रस्त बदल शोधता यावा म्हणून आमची governance प्रणाली बदलांचा इतिहास ठेवते — जुनी किंमत, नवी किंमत, कोणी बदलले आणि कुठून.

आम्ही कोणतेही जाहिरात नेटवर्क, analytics SDK, crash-reporting सेवा किंवा tracking pixel वापरत नाही. या प्लॅटफॉर्मवर Google Analytics नाही, Meta Pixel नाही, आणि तिसऱ्या पक्षाचा जाहिरात ओळखकर्ता नाही.

8. स्थानविषयक माहिती

तुमचे निवासस्थान, मूळ गाव आणि कामाचे ठिकाण भारतीय प्रशासकीय श्रेणीतील नोंदी म्हणून साठवले जाते — देश, राज्य, जिल्हा, तालुका, गाव किंवा शहर — आणि तुम्ही टाइप केलेला मुक्त-मजकूर पत्ता.

"माझे सध्याचे स्थान वापरा" ही सुविधा वापरल्यास तुमचे उपकरण आम्हाला GPS निर्देशांक पाठवते. ते निर्देशांक ठिकाणाच्या नावात रूपांतरित करण्यासाठी आम्ही ते OpenStreetMap Foundation च्या Nominatim सेवेकडे पाठवतो. ते निर्देशांक केवळ त्या शोधापुरत्या अल्पकालीन cache मध्ये राहतात; तुमच्या प्रोफाइलमध्ये लिहिले जात नाहीत.

आम्ही पार्श्वभूमीत तुमचा माग काढत नाही, आणि तुमच्या IP पत्त्यावरून तुमचे ठिकाण ठरवत नाही.

9. आम्ही ज्या कंपन्यांना माहिती पाठवतो

आम्ही खालील तिसऱ्या पक्षाच्या सेवा वापरतो. प्रत्येक नाव इथे आहे कारण आमचा कोड प्रत्यक्षात त्यांना माहिती पाठवतो. आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कोणालाही विकत नाही, आणि जाहिरातीसाठी शेअर करत नाही.

• Meta Platforms (WhatsApp Business / Cloud API) — तुमचा मोबाइल क्रमांक आणि OTP आम्ही Meta ला पाठवतो, कारण OTP पोहोचवण्यासाठी आम्ही फक्त WhatsApp हाच मार्ग वापरतो. आमच्या संमती-विनंत्या, सूचना व स्मरण संदेश, WhatsApp वरील बायोडेटा इनटेक संभाषण, आणि त्यात दिलेली-घेतलेली माध्यमे हीसुद्धा Meta मार्फतच जातात. एखाद्या संदेशात प्रोफाइल माहिती दिसत असल्यास — उदा. नाव, शिक्षण, व्यवसाय आणि जिल्हा, प्रोफाइलच्या दुव्यासह — तो मजकूर Meta मार्फत जातो.
• PayU Payments Private Limited — पैसे भरताना आम्ही तुमचे नाव, ईमेल, मोबाइल क्रमांक, रक्कम, प्लॅनचा ओळखकर्ता, व्यवहार संदर्भ आणि आमचा अंतर्गत खाते ओळखकर्ता PayU ला पाठवतो. तुमचा कार्ड नंबर, CVV आणि UPI PIN PayU च्याच पानावर टाकला जातो आणि तो आमच्या सर्व्हरपर्यंत कधीच येत नाही. आम्ही PayU चा व्यवहाराबाबतचा प्रतिसाद साठवतो.
• OpenAI — अपलोड केलेली बायोडेटा कागदपत्रे (प्रतिमा किंवा मजकूर) त्यातील माहिती आपोआप काढण्यासाठी; प्रोफाइल फोटो स्वयंचलित moderation साठी; आणि स्वयंचलित मदत-सहाय्यक सुरू असल्यास तुम्ही पाठवलेल्या मदत-केंद्र प्रश्नाचा मजकूर. बायोडेटामध्ये नावे, जन्मतारखा, फोन क्रमांक, जात, पत्ते आणि कौटुंबिक तपशील असतात.
• Sarvam AI — वरीलप्रमाणेच बायोडेटा कागदपत्र व मजकुरातून माहिती काढण्यासाठी, आणि जुळणी गुणांकनात वापरल्या जाणाऱ्या दोन प्रोफाइल सारांशांच्या मर्यादित स्वयंचलित तुलनेसाठी. एखादे कागदपत्र Sarvam प्रक्रिया करेल की OpenAI, हे आमच्या सध्याच्या configuration वर अवलंबून असते; दोन्ही करू शकतात.
• Google LLC / Firebase — push सूचनांसाठी तुमचा device registration token आणि सूचनेचा मजकूर Firebase Cloud Messaging ला पाठवला जातो. तुम्ही Google ने साइन इन केल्यास, तुमचा Google ओळख टोकन (ज्यात तुमचा ईमेल असतो) पडताळणीसाठी Google कडे परत पाठवला जातो. सूचक अ‍ॅपमध्ये मोबाइल पडताळणीसाठी Firebase Phone Authentication वापरले जाऊ शकते, त्या स्थितीत तुमचा मोबाइल क्रमांक Google प्रक्रिया करते. आमची सार्वजनिक पाने Google कडून फॉन्ट लोड करतात, त्यामुळे भेट देताना Google ला तुमचा IP पत्ता व ब्राउझर ओळख मिळते.
• OpenStreetMap Foundation — GPS निर्देशांक, फक्त तुम्ही "सध्याचे स्थान" सुविधा वापरल्यास, कलम 8 प्रमाणे.
• Content delivery networks (Bunny Fonts, jsDelivr, Cloudflare cdnjs) — काही पानांवर फॉन्ट व स्क्रिप्ट पुरवतात, त्यामुळे त्यांना तुमचा IP पत्ता व ब्राउझर ओळख मिळते.
• आमचा ईमेल सेवा पुरवठादार — जिथे आम्ही तुम्हाला ईमेल पाठवतो, उदा. पासवर्ड बदलल्याची सूचना.

याखेरीज आम्ही भारतात असलेले आमचे स्वतःचे सर्व्हर आणि आम्ही स्वतः चालवत असलेला फोटो-moderation घटक वापरतो.

स्पष्टतेसाठी, आणि अनेकदा गृहीत धरले जाते म्हणून: आम्ही कोणताही SMS gateway, कोणतीही analytics वा crash-reporting सेवा, कोणतेही जाहिरात नेटवर्क, Apple किंवा Facebook साइन-इन, किंवा तिसऱ्या पक्षाचे cloud फोटो स्टोरेज वापरत नाही. तुमचे फोटो आणि बायोडेटा फाइल्स आमच्याच सर्व्हरवर साठवल्या जातात.

10. प्लॅटफॉर्मवर तुमची माहिती कोणाला दिसते

तुमच्या प्रोफाइलवरील सर्व काही सर्वांना दिसत नाही. थोडक्यात:

• इतर सदस्यांना तुमचे प्रोफाइल तुमच्या दृश्यता सेटिंग्जनुसार दिसते. तुमचा मोबाइल क्रमांक उघडपणे प्रसिद्ध होत नाही.
• तुमचा संपर्क क्रमांक तुम्ही निवडलेल्या नियमानुसार दिसतो — कोणालाही, फक्त तुम्ही स्वारस्य स्वीकारल्यानंतर, फक्त पुरेशा जुळणाऱ्या प्रोफाइलना, किंवा कोणालाच नाही. पाहणाऱ्याने फोटो-पडताळणी किंवा ओळख-पडताळणी केलेली असावी अशी अट तुम्ही अतिरिक्त लावू शकता. तुमच्या नियमापलीकडे, क्रमांक उघड करण्यासाठी सामान्यतः पाहणाऱ्याकडे संपर्क-दर्शन सुविधा असलेला सशुल्क प्लॅन लागतो, आणि प्रत्येक वेळी उघड झाल्याची नोंद ठेवली जाते.
• तुमचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या सूचकाला तुमचे संपूर्ण प्रोफाइल — तुमच्या नोंदवलेल्या संपर्क क्रमांकांसह — तुम्हाला दिसते तसेच दिसते आणि तो ते बदलू शकतो. हा प्रवेश तुमच्या प्रोफाइलवर आधीच असलेल्या क्रमांकावर पाठवलेली संमती-विनंती तुम्ही स्वीकारल्यानंतरच सुरू होतो. तुम्ही स्वीकारण्यापूर्वी सूचकाला तुमच्याबद्दल काहीही दाखवले जात नाही — तुमचे साठवलेले क्रमांकही नाहीत — आणि तो काहीही वाचू वा बदलू शकत नाही. संमतीला समाप्ती दिनांक असतो आणि तुम्ही ती कधीही मागे घेऊ शकता; तसे केल्यास प्रवेश लगेच बंद होतो.
• इतर सूचक — जे तुमचे प्रतिनिधित्व करत नाहीत — त्यांना मास्क केलेली आवृत्ती दिसते. तुमचे नाव, गाव, सविस्तर पत्ता आणि मोबाइल क्रमांक डीफॉल्टपणे लपवलेले असतात. तुमचा फोटो त्यांना दिसतो, कारण चेहरा न पाहता मॅचमेकर स्थळ सुचवू शकत नाही; त्या फोटोवर पाहणाऱ्या सूचकाचे नाव असलेला वॉटरमार्क असतो जेणेकरून गैरवापर शोधता येईल. लपवलेल्या चारपैकी काहीही उघड करण्याचा निर्णय फक्त तुमचे प्रतिनिधित्व करणारा सूचकच घेऊ शकतो, आणि तो फक्त तुमच्यापुरता. मास्क केलेली माहिती अंदाजाने शोधून काढता येईल असे शोध-फिल्टर — नावाने शोध, नेमक्या उत्पन्न श्रेणीने शोध, किंवा तालुक्यापेक्षा बारीक ठिकाण — नाकारले जातात.
• आमचे कर्मचारी प्रोफाइल माहिती पाहू शकतात, जिथे ते मजकूर moderation, ओळखपत्र पडताळणी, तक्रार चौकशी, माहितीतील विसंगती सोडवणे किंवा मदतीसाठी आवश्यक असते. प्रोफाइलवरील कर्मचाऱ्यांच्या कृतींची नोंद ठेवली जाते.
• प्रात्यक्षिकासाठी प्लॅटफॉर्मने तयार केलेली प्रोफाइल ("शोकेस प्रोफाइल") तुमचे प्रोफाइल पाहू शकतात आणि तुमच्याशी आपोआप संवाद साधू शकतात. ती खरी माणसे नाहीत आणि त्यांच्यामार्फत कोणीही माणूस तुमची माहिती वाचत नाही; तो संवाद सॉफ्टवेअरने तयार केलेला असतो. याचे वर्णन https://navrimilenavryala.com/terms येथील अटींच्या कलम 9 मध्ये आहे.

11. आम्ही तुमची माहिती का वापरतो, आणि कोणत्या आधारावर

नोंदणीच्या वेळी तुम्ही दिलेल्या संमतीच्या आधारावर, आणि खाली दिलेल्या विशिष्ट हेतूंसाठीच आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती वापरतो. त्याच्याशी विसंगत कोणत्याही हेतूसाठी आम्ही ती वापरत नाही.

• तुमचे प्रोफाइल तयार करून प्रसिद्ध करण्यासाठी, आणि इतर सदस्य व सूचकांना ते सापडावे यासाठी.
• तुमचा मोबाइल क्रमांक पडताळण्यासाठी आणि तुम्हाला साइन इन करण्यासाठी.
• तुमच्या प्रोफाइल व अपेक्षांवरून जुळणी, गुण, स्पष्टीकरणे आणि सूचना तयार करण्यासाठी.
• सदस्यांना स्वारस्य व्यक्त करता यावे, संदेश देवाणघेवाण करता यावी आणि — कलम 10 च्या अधीन — संपर्क क्रमांक देवाणघेवाण करता यावेत यासाठी.
• सूचक संमती प्रणाली चालवण्यासाठी, जेणेकरून कोणाचेही प्रतिनिधित्व त्याच्या संमतीशिवाय होणार नाही.
• अपलोड केलेल्या बायोडेटामधून माहिती काढून पुन्हा टाइप न करता प्रोफाइल तयार करता यावे यासाठी.
• फोटो व मजकूर moderation करण्यासाठी, फसवणूक व डुप्लिकेट प्रोफाइल ओळखण्यासाठी, आणि सदस्यांचे छळापासून संरक्षण करण्यासाठी.
• पैसे स्वीकारण्यासाठी, बिले देण्यासाठी आणि आर्थिक नोंदी ठेवण्यासाठी.
• सेवा संदेश पाठवण्यासाठी — OTP, संमती विनंत्या, स्वारस्य व संदेश सूचना, आणि तुम्ही परवानगी दिली असल्यास स्मरणपत्रे.
• तुमच्या प्रश्नांना उत्तर देण्यासाठी आणि तक्रारी हाताळण्यासाठी.
• कायद्याचे पालन करण्यासाठी, आणि न्यायालयाच्या वा अधिकृत शासकीय यंत्रणेच्या वैध आदेशाला प्रतिसाद देण्यासाठी.

12. तुमचे हक्क

डिजिटल वैयक्तिक माहिती संरक्षण कायदा, 2023 अंतर्गत तुम्हाला खालील हक्क आहेत. यांपैकी कोणताही वापरण्यासाठी supportnavri@gmail.com वर आमच्या तक्रार निवारण अधिकाऱ्याशी संपर्क साधा किंवा 91284 92284 वर फोन करा. कारवाईपूर्वी आम्ही तुमची ओळख पडताळू शकतो — सामान्यतः तुमच्या नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकावर OTP पाठवून — जेणेकरून दुसरे कोणी तुमची माहिती मिळवू किंवा हटवू शकणार नाही. आम्ही 30 दिवसांत उत्तर देतो.

• माहिती मिळवणे — आमच्याकडे तुमची कोणती वैयक्तिक माहिती आहे, ती आम्ही कशी वापरत आहोत, आणि ती कोणत्या तिसऱ्या पक्षांना दिली आहे याचा सारांश.
• दुरुस्ती व पूर्तता — तुमच्या प्रोफाइलचा बहुतांश भाग तुम्ही अ‍ॅपमध्ये किंवा संकेतस्थळावर स्वतः बदलू शकता; जे बदलता येत नाही त्यासाठी आम्हाला लिहा.
• हटवणे — कलम 13 पहा.
• संमती मागे घेणे — नोंदणीच्या वेळी दिलेली संमती तुम्ही मागे घेऊ शकता, आणि सूचकाला दिलेली संमती स्वतंत्रपणे रद्द करू शकता, ज्यामुळे त्या सूचकाचा तुमच्या प्रोफाइलवरील प्रवेश लगेच संपतो.
• नामनिर्देशन — तुमच्या मृत्यूनंतर किंवा तुम्ही असमर्थ झाल्यास हे हक्क तुमच्या वतीने वापरण्यासाठी तुम्ही एखाद्या व्यक्तीचे नामनिर्देशन करू शकता.
• तक्रार निवारण — न्यायालयात न जाता तक्रार करण्याचा मार्ग, https://navrimilenavryala.com/grievance येथे वर्णन केलेला.

13. खाते आणि प्रोफाइल हटवणे

तुम्ही तुमचे खाते स्वतः हटवू शकता — सदस्य ॲपमध्ये Settings, नंतर Account, नंतर खाते हटवा. सविस्तर पायऱ्या https://navrimilenavryala.com/delete-account येथे आहेत. ॲप वापरता येत नसेल तर supportnavri@gmail.com वर लिहा, 91284 92284 वर फोन करा, किंवा 473, Fugewadi, Opp. Mega Mart, Pune, Maharashtra 411012, India येथे पत्र पाठवा, आणि नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांक नमूद करा.

तुम्ही पुष्टी करताच तुमची प्रोफाइल दिसणे थांबते. पुढील 30 दिवस काहीही पुसले जात नाही, म्हणजे तुम्ही रद्द करून सर्व काही जसेच्या तसे परत मिळवू शकता. ती मुदत संपल्यावर पुसण्याची प्रक्रिया चालते आणि ती तुम्हाला, आम्हाला किंवा support ला परत आणता येत नाही.

याचा एक परिणाम स्पष्ट सांगणे आवश्यक आहे. तुम्ही दुसऱ्या सदस्याला पाठवलेले संदेश त्यांच्या संभाषणात राहतात, कारण ते संभाषण जितके तुमचे आहे तितकेच त्यांचेही. पण त्यातून तुम्ही काढून टाकले जाता — तुमचे नाव, छायाचित्र आणि प्रोफाइल त्यांच्या दृष्टीतून नाहीशी होते आणि प्रोफाइल उघडता येत नाही, त्यामुळे उरलेल्यावरून तुमची ओळख पटू शकत नाही.

त्याचप्रमाणे, तुम्ही जाण्यापूर्वी दुसऱ्या सदस्याने उघडलेला संपर्क क्रमांक आधीच त्यांच्या फोनमध्ये असतो. आम्ही तो आमच्या यंत्रणेतून पुसतो, पण त्यांच्या फोनमधून परत आणू शकत नाही.

आम्ही काय ठेवतो, आणि का:

• कायद्याने ठेवणे बंधनकारक असलेल्या नोंदी — विशेषतः देयक, बिल आणि करविषयक नोंदी, ज्या 8 वर्षे ठेवल्या जातात.
• नोंदणीच्या वेळच्या तुमच्या संमतीची नोंद, संमती दिली गेली याचा पुरावा म्हणून.
• कायदेशीर दावा मांडण्यासाठी वा त्याविरुद्ध बचावासाठी, किंवा न्यायालयीन वा शासकीय आदेशाचे पालन करण्यासाठी आवश्यक नोंदी — तितका काळ.
• एखादे फील्ड बदलले गेले हे दर्शवणाऱ्या बदल-इतिहासाच्या नोंदी. त्या आमच्या governance आणि वाद-निवारण मार्गाचा भाग आहेत.
• नित्याच्या एन्क्रिप्टेड बॅकअपमधील प्रती, ज्या त्यांच्या स्वतःच्या चक्रानुसार पुसल्या जातात.
• ओळख पटवता येणार नाही अशी माहिती, उदा. एकत्रित आकडेवारी.

ठेवल्या जाणाऱ्या नोंदी कायद्याने आवश्यक तेवढ्याच मर्यादित कराव्यात असे वाटत असल्यास विनंतीत तसे लिहा; आम्ही नेमके काय ठेवणे बंधनकारक आहे आणि का, हे तुम्हाला सांगू.

14. आम्ही माहिती किती काळ ठेवतो

ज्या हेतूसाठी माहिती गोळा केली, तो हेतू जितका काळ मागतो तितकाच — आणि त्यानंतर कायद्याने आवश्यक असेल तितका काळ — आम्ही ती ठेवतो.

• सक्रिय प्रोफाइल आणि त्याची माहिती खाते सुरू असेपर्यंत ठेवली जाते.
• अ‍ॅपमधील सूचना 90 दिवसांनंतर आपोआप हटवल्या जातात.
• देयक, बिल आणि करविषयक नोंदी 8 वर्षे ठेवल्या जातात.
• संमतीच्या नोंदी — सूचक संमतीच्या नोंदींसह, त्या वेळचा IP पत्ता व उपकरण ओळखीसह — खाते आणि संबंधित दावा कालावधी असेपर्यंत पुरावा म्हणून ठेवल्या जातात.
• अपलोड केलेली बायोडेटा कागदपत्रे इनटेक प्रक्रिया व तपासणी सुरू असेपर्यंत ठेवली जातात. ठेवण्याचा कालावधी निश्चित केलेला असल्यास त्याच्या शेवटी मूळ फाइल स्टोरेजमधून हटवली जाते; त्यातून काढलेली माहिती ज्या प्रोफाइलमध्ये गेली तिथे राहते.
• ओळख पडताळणीची कागदपत्रे पडताळणी वैध असेपर्यंत ठेवली जातात, आणि तिच्यावर विसंबून राहणे संपल्यावर विनंतीनुसार हटवली जातात.
• सुरू केलेली पण कधीच पूर्ण न झालेली व कधीच न वापरलेली सूचक खाती 30 दिवसांनंतर हटवली जातात.
• तुमचे खाते 24 महिन्यांहून अधिक काळ निष्क्रिय असल्यास तुम्ही ते बंद करण्यास सांगू शकता, आणि आम्ही स्वतः बंद करण्यापूर्वी तुमच्याशी संपर्क साधू शकतो.

15. सुरक्षा

डिजिटल वैयक्तिक माहिती संरक्षण कायदा, 2023 च्या कलम 8(5) नुसार आम्ही वाजवी सुरक्षा उपाय योजतो.

• पासवर्ड फक्त एकेरी hash म्हणून साठवले जातात. OTP hash म्हणून साठवले जातात आणि लवकर कालबाह्य होतात.
• ओळखपत्रे, बायोडेटा फाइल्स आणि पेमेंट पुरावे सार्वजनिक वेब पत्त्याने पोहोचता येणार नाहीत अशा खाजगी स्टोरेजवर ठेवले जातात.
• संकेतस्थळ आणि दोन्ही अ‍ॅप्स एन्क्रिप्टेड जोडणीवरून संवाद साधतात.
• सदस्य माहितीवरील कर्मचाऱ्यांचा प्रवेश भूमिकेनुसार मर्यादित असतो, आणि प्रशासकीय कृतींची नोंद ठेवली जाते.
• प्रत्येक सूचक-ते-सूचक दृश्यात संपर्क क्रमांक डीफॉल्टपणे मास्क केलेले असतात, आणि मास्क उलटवण्यासाठी वापरता येतील असे शोध-फिल्टर नाकारले जातात.
• तुमचा पासवर्ड बदलल्यावर तुमच्या खात्याची इतर सर्व सत्रे आणि API tokens रद्द केले जातात आणि तुम्हाला सूचना दिली जाते.
• कोणतीही प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित नसते. वैयक्तिक माहितीचा भंग झाल्यास आम्ही कायद्यानुसार Data Protection Board of India ला आणि प्रत्येक बाधित वापरकर्त्याला कळवू.

16. तुमची माहिती कुठे साठवली जाते

आमचे सर्व्हर भारतात आहेत आणि तुमची प्रोफाइल माहिती, फोटो व कागदपत्रे तिथेच साठवली जातात.

कलम 9 मध्ये नाव घेतलेल्या काही सेवा पुरवठादारांची प्रक्रिया भारताबाहेर होते. तसे घडते तेव्हा हस्तांतरण त्या सेवेला जेवढे आवश्यक आहे तेवढ्यापुरतेच मर्यादित असते — उदा. Meta ला पाठवलेला मोबाइल क्रमांक व OTP, किंवा स्वयंचलित माहिती काढण्यासाठी पाठवलेले बायोडेटा कागदपत्र — आणि त्या पुरवठादाराच्या स्वतःच्या जबाबदाऱ्यांच्या अधीन असते. केंद्र सरकारने निर्बंध घातलेल्या कोणत्याही देशाला आम्ही वैयक्तिक माहिती पाठवत नाही.

17. मुले

हा प्लॅटफॉर्म मुलांसाठी नाही. किमान कायदेशीर विवाह वय गाठलेल्या व्यक्तीचेच प्रोफाइल तयार करता येते — पुरुषासाठी 21 वर्षे आणि स्त्रीसाठी 18 वर्षे — आणि हे नोंदणीच्या वेळी व प्रत्येक जुळणी शोधात सक्तीने लागू केले जाते.

आम्ही जाणूनबुजून मुलाची वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. किमान वयापेक्षा कमी वयाच्या व्यक्तीचे प्रोफाइल तयार झाल्याचा संशय असल्यास supportnavri@gmail.com वर कळवा; आम्ही ते काढून टाकू.

याला एकच अपवाद — सदस्य स्वतःच्या अपत्यांचे लिंग, वय आणि ती कोणासोबत राहतात हे नोंदवू शकतो. ती माहिती प्रामाणिक वैवाहिक खुलाशासाठी पालकाने दिलेली असते, आणि त्या मुलाचे कोणतेही प्रोफाइल तयार होत नाही.

18. Cookies आणि तत्सम तंत्रज्ञान

संकेतस्थळ फक्त चालण्यासाठी आवश्यक तेवढ्याच cookies वापरते — तुम्हाला साइन इन ठेवण्यासाठी session cookie, cross-site request forgery टाळण्यासाठी सुरक्षा टोकन cookie, आणि तुम्ही मराठी निवडले की इंग्रजी हे लक्षात ठेवणारी cookie.

आम्ही जाहिरात cookies, tracking cookies किंवा तिसऱ्या पक्षाची कोणतीही analytics cookie वापरत नाही. कलम 9 मध्ये नाव घेतलेल्या content delivery networks कडून फॉन्ट व काही स्क्रिप्ट्स लोड होतात, आणि फाइल पुरवण्याचा नैसर्गिक परिणाम म्हणून त्यांना तुमचा IP पत्ता दिसतो.

19. या धोरणातील बदल

आम्ही हे धोरण अद्ययावत करू शकतो. या पानाच्या वरील आवृत्ती व लागू दिनांक नेहमी कोणती आवृत्ती लागू आहे ते सांगतात. लक्षणीय बदल असल्यास आम्ही प्लॅटफॉर्मवर कळवू, आणि कायद्याने आवश्यक असल्यास तुमची संमती पुन्हा घेऊ.

20. संपर्क

या धोरणाबद्दल कोणताही प्रश्न असल्यास, किंवा कलम 12 मधील हक्क वापरण्यासाठी, आमच्या तक्रार निवारण अधिकाऱ्याशी संपर्क साधा. संपूर्ण तपशील व पुढील दाद मागण्याचे मार्ग https://navrimilenavryala.com/grievance येथे आहेत.

Data Fiduciary

Navri Mile Navryala Matrimony LLP

नोंदणीकृत कार्यालय

473, Fugewadi, Opp. Mega Mart, Pune, Maharashtra 411012, India

तक्रार निवारण अधिकारी

Shankar Pawar

ईमेल

supportnavri@gmail.com

दूरध्वनी

91284 92284

संकेतस्थळ

https://navrimilenavryala.com